课件制作团队问题管理的六步法则

更新时间:2014-01-15      作者:      人气:128
  在一个课件制作团队中,无论这个团队有多么成熟,团队成员的素质有多么高,都不可避免的会出现大大小小的问题,或是技术上的,或是人际关系的,或是薪酬制度的,等等。
  任何一个课件制作团队的管理者,都应掌握一定的解决问题的技巧和方法。下面是课件制作网团队总结的“问题管理”的六步法则,希望能对大家带来帮助!
  第一步:问题意识。
  企业管理者要对团队中可能发生的问题具有高度的敏感性。企业管理说到底就是问题的管理,因此,一切管理行为都要围绕问题展开。所以,有没有问题意识,是衡量一个管理者是否合格的重要尺度。
  第二步:预测问题。
  一个优秀的管理者必须具备预测问题的能力,这种预测来自于你对客观事物和管理规律的把握,要做到这一点,你必须尊重客观规律,实事求是,必须提升自己的逻辑思维能力。
  第三步:发现问题。
  如果你不能很好地预测问题,但你必须能以很职业的眼光去发现问题。任何一个企业都有问题,关键在于你能否发现。
  第四步:思辨问题。
  问题出现了,你要对问题做出三个方面的思考:首先,这是什么性质的问题?然后,是什么原因致使问题发生?最后,怎样解决?
  第五步:解决问题。
  这几乎是现今所有管理者的核心职责。管理者和领导者之间一个核心本质的区别就在于:领导者的使命是带领人们去到一个没有去过的地方;而管理者的使命则是在人们去到没有去过的地方的过程中,解决一个个具体的问题。
  第六步:防范问题。
  仅仅能够解决问题还算不得一个卓越的管理者,真正卓越的管理者则体现在对问题的防范上。平庸的管理者,没有问题意识;低级的管理者不会预测问题;一般的管理者只会发现问题;优秀的管理者能够解决问题;而卓越的管理者能在解决问题之后采取措施防范问题的再度发生。为什么很多管理问题重复解决又重复发生?为什么很多问题屡禁不止、屡屡发生?就是不能很好地防范问题所致。
  总之,课件制作团队问题管理的六步法则,既是管理者的工作模式,也是衡量管理者能力以及水准的尺度。如果管理者能遵循这六步法则对问题实施管理,可以断言,企业中的管理问题就会更少些,企业的发展就会更快些、更好些。